"Durante la segunda mitad del año 2010, las OTAs han captado hasta un 10% de las reservas que hasta ese momento se generaban a través de las páginas web de los hoteles."
"Un 10% de todos los viajeros publica en Internet su opinión y puntúa los servicios del hotel tras haberse alojado en él."
"Un 75% de los usuarios que reservan a través de la página web del hotel han visitado una agencia online con anterioridad con el objetivo de obtener información y recomendaciones."